Info su deviazione chiamata
Inviato: mer 01 ago , 2007 11:49 am
Salve a tutti ho messo su il mio primo cme con un router 2801, un telefono 7970 e dei bca 186 credo.
Non riesco a fare alcune cose e volevo sapere intanto se era possibile farlo e se si come.
Allora quando mi arriva una chiamata sul PO (7970) prendo la chiamata, poi premo tasto attesa, poi l'interno relativo alla persona a cui dovrà andare la chiamata, lei risponde (tutto questo mentre il chiamante sente la musica di attesa) quando cerco di passargli la chiamata non funziona o meglio in teoria dovrei premere il tasto trans e attaccara giusto? se lo faccio non succede nulla e il chiamante continua a rimanere in attesa fino a che non lo riprendo.
Se invece quando chiamano premo direttamente l'interno funziona tutto, ma così non riesco ad annunciare. La stessa configurazione l'ho provata su un altro cme ma che non aveva bca ma degli altri telefono ip cisco e funzionava tutto, mi viene in mente che sia una limitazione dei bca....bo non so.
Altra questione dai cordless collegati ai bca come faccio a fare una deviata? c'è un codice? o devo fare una config sul router?
Dal PO basta che premo il tasto e devio su un numero.
Grazie saluti
Non riesco a fare alcune cose e volevo sapere intanto se era possibile farlo e se si come.
Allora quando mi arriva una chiamata sul PO (7970) prendo la chiamata, poi premo tasto attesa, poi l'interno relativo alla persona a cui dovrà andare la chiamata, lei risponde (tutto questo mentre il chiamante sente la musica di attesa) quando cerco di passargli la chiamata non funziona o meglio in teoria dovrei premere il tasto trans e attaccara giusto? se lo faccio non succede nulla e il chiamante continua a rimanere in attesa fino a che non lo riprendo.
Se invece quando chiamano premo direttamente l'interno funziona tutto, ma così non riesco ad annunciare. La stessa configurazione l'ho provata su un altro cme ma che non aveva bca ma degli altri telefono ip cisco e funzionava tutto, mi viene in mente che sia una limitazione dei bca....bo non so.
Altra questione dai cordless collegati ai bca come faccio a fare una deviata? c'è un codice? o devo fare una config sul router?
Dal PO basta che premo il tasto e devio su un numero.
Grazie saluti
