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Buongiorno a tutti

Vi pongo una questione che magari per i più risulterà banale ma per me che sono un novello non lo è

Azienda su 3 piani
Un punto rete x ogni utente,quindi per esempio all'utente x arriva un cavo di rete che andrà nel telefono Voip per poi proseguire verso il pc (Il telefono fa da tramite con le porte lan in e out)
Punti rete fatti non nello stesso tempo,mi spiego meglio:
16/17 anni fa sono stati creati i primi 15/20 punti rete che si dirigevano verso un pannello precablato al 2° piano e dove qui c'era uno switch e un router.
Aumentando il personale e i terminali di rete sono stati aggiunti nel corso degli anni altri 35/40 punti rete sui vari piani.Questi punti rete avevano il cavo di rete che proveniva da una stanza adibita ad ospitare server,ups,ecc situata al 3° piano
Di conseguenza ii primi punti rete,i piu' vecchi,che arrivavano al 2° piano,sono stati convogliati in uno switch al 2° piano dal quale parte un normalissimo cavo di rete che arriva nella stanza al 3° piano.Praticamente su questo cavo di rete passano i dati voce-dati di 13/15 utenti

Alchè vi chiedo:

Questa azienda ha problemi da anni con al qualità del voip
Voce metallica,ovattata,parole che si sentono a metà,cadute di linea,ecc

La domanda quindi è:

Può dipendere la qualità del voip da tale infrastruttura di rete così approssimativa?
Non sarebbe meglio che voce e dati passassero su cavi diversi?Cioè mettere per ogni utente 2 punti rete,uno per il telefono e uno per i dati

Grazie scusate

Secondo me no...
Un normalissimo cavo di rete, sebbene in cat. 5 (a patto che sia stato cablato correttamente), può benissimo ospitare parecchi telefoni Voip in quando una telefonata non occupa più di 125-150Kbps di banda. Per il tuo problema, opterei più che altro nella configurazione delle varie Vlan adibite per il trasporto dati-fonia.
Quindi controllerei in successione:
- stato del cavo e se è correttamente configurato
- Verifica delle Vlan
- Verifica della configurazione degli Switch (al limite prova a cambiare porta configurandola ex-novo)

Per quanto riguarda le tue domande:

- Si... sarebbe meglio optare per 2 cavi separati per voce e dati... magari creando 2 reti ad hoc, anche per via dell'affidabilità (se si guasta un telefono, rischi di rimanere senza dati)
- Può dipendere in caso di cavi danneggiati (e quindi RL alta e maggior perdita di velocità del cavo) o male intestati.

PS: Ma la fonia da cosa viene data? Da porte fisiche (RTG o ISDN) o sono numeri register SIP(tipo euteliavoip, messagenet.....)?

Subzero ha scritto:Secondo me no...
Un normalissimo cavo di rete, sebbene in cat. 5 (a patto che sia stato cablato correttamente), può benissimo ospitare parecchi telefoni Voip in quando una telefonata non occupa più di 125-150Kbps di banda. Per il tuo problema, opterei più che altro nella configurazione delle varie Vlan adibite per il trasporto dati-fonia.
Quindi controllerei in successione:
- stato del cavo e se è correttamente configurato
- Verifica delle Vlan
- Verifica della configurazione degli Switch (al limite prova a cambiare porta configurandola ex-novo)

Per quanto riguarda le tue domande:

- Si... sarebbe meglio optare per 2 cavi separati per voce e dati... magari creando 2 reti ad hoc, anche per via dell'affidabilità (se si guasta un telefono, rischi di rimanere senza dati)
- Può dipendere in caso di cavi danneggiati (e quindi RL alta e maggior perdita di velocità del cavo) o male intestati.

PS: Ma la fonia da cosa viene data? Da porte fisiche (RTG o ISDN) o sono numeri register SIP(tipo euteliavoip, messagenet.....)?

Questa azienda ha un centralino asterisk,usano connettività tipo euteliavoip.
Prima avevano un router cisco con telefoni 7940 e connettività colt ma avevano sempre gli stessi problemi,ovvero qualità scadente audio
Non so cosa consigliare,non vorrei che anche dividendo fisicamente la lan voce con quella dati non si ottengano risultati

Ciao, Che tipo di switch hai?
la lunghezza tra punto rete e switch è inferiore a 90 metri?
hai pensato di implementare il QoS?