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Sono nuovo del campo ed ho bisogno di reperire quante più informazioni possibili sulle chiamate in entrata e uscita dalla centrale uc 520 e tra gli interni.
In particolare mi serve:
- l'interno che risponde alla chiamata
- l'identificativo del chiamnte per le chiamate ricevute
-il giro di trasferimento che fa la chiamata passando da un interno ad un altro
-la durata della conversazione per ogni interno
-su quale linea è uscita la chiamata
-quali chiamate sono state “agganciate” con RispAsG

Quest informazioni si possono ricavare direttamente o servono dei software Aggiuntivi??
Grazie

Ciao,

se per te sono dati fondamentali ti consiglierei di utilizzare un software già bello e pronto.

Se proprio vuoi cimentarti allora puoi iniziare da qui :

http://www.cisco.com/en/US/docs/ios/voi ... rover.html

Ciao Giulio

Grazie dell'aiuto, quali software mi consiglieresti per fare questo tipo di attività??
ciao.

Ciao,

non mi piace fare pubblicità gratuita, ma .... :

http://www.imagicle.com/Solutions/Stone ... fault.aspx

Ciao Giulio