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Buongiorno a tutti, avrei bisogno di qualche aiuto in merito alla configurazione di un Call Manager Express 4.1. Devo gestire una linea ISDN telecom (su borchia NT1+) più una linea Fastweb. Vorrei che però suonassero tutti gli interni all'arrivo di una chiamata, ho visto che utilizzando gli hunt-group i telefoni possono squillare in diverse modalità ma non simultaneamente.
Avevo pensa di utilizzare i tasti dei telefoni per visualizzare lo stato delle singole linee, ma credo di avere capito che non è possibile associare ad un bottone lo stato dei singoli canali della isdn (es. Bottone 6 -> isdn ch 1 / Bottone 5 -> isdn ch 2, Bottone 4 -> Linea Fastweb, ecc ecc). Non è forse la soluzione migliore, ma non ho molta dimestichezza con questi apparati, avrei bisogno di qualche dritta.

Ciao,

se hai una UC500 devi avere la versione 12.4(20)T o superiore. Per il resto devi upgradare a ccme 4.3

In questo modo hai il nuvo gruppo suoneria di tipo parallelo

voice hunt-group XXX parallel


Ciao Giulio

Ciao, grazie per la risposta. Allora, l'hunt group è già configurato, forse avevo fatto confusione io nella configurazione. Adesso penso di avere una configurazione "corretta", nei test sembra funzionare, solamente non capisco perchè quando riaggancio un interno, dopo una telefonata, il led di questo interno sugli altri telefoni rimane acceso (rosso).
Principalmente il mio "problema" è che pensavo di poter utilizzare i tasti dei telefoni (tutti 7961) per i vari interni, mentre con la configurazione che allego ne "perdo" due per consentire agli interni di suonare all'arrivo di una telefonata (in pratica vorrei che tutti gli interni suonassero quanto una delle linee riceve una chiamata). Se la configurazione è corretta, mi manca di risolvere il problema del led che rimane attivo dopo il termine della chiamata.

• version 12.4
  service timestamps debug datetime msec
  service timestamps log datetime msec
  no service password-encryption
  !
  hostname Router
  !
  boot-start-marker
  boot-end-marker
  !
  enable secret 5 $1$59Yb$FEde//S1qsMnXoRgZU/ZL.
  !
  no aaa new-model
  clock timezone GMT 1
  clock summer-time GMT recurring
  tdm clock bri-auto
  voice-card 1
  !
  voice-card 2
  !
  voice-card 3
  !
  ip cef
  !
  no ip dhcp use vrf connected
  ip dhcp excluded-address 10.10.10.1 10.10.10.10
  !
  ip dhcp pool phone
  network 10.10.10.0 255.255.255.0
  default-router 10.10.10.1
  option 150 ip 10.10.10.1
  !
  multilink bundle-name authenticated
  isdn switch-type basic-net3
  !
  voice class codec 1
  codec preference 1 g711ulaw
  !
  voice hunt-group 1 parallel
  pilot 201
  !
  voice translation-rule 9
  rule 1 /^911$/ /911/
  rule 2 /^9\(.*\)/ /\1/
  !
  archive
  log config
  hidekeys
  !
  interface FastEthernet0/0
  no ip address
  no ip mroute-cache
  speed auto
  !
  interface FastEthernet0/0.100
  description ** Voice VLAN **
  encapsulation dot1Q 100
  ip address 10.10.10.1 255.255.255.0
  !
  interface FastEthernet0/0.200
  description ** Data VLAN **
  encapsulation dot1Q 200 native
  ip address 192.168.10.5 255.255.255.0
  !
  interface BRI1/0
  no ip address
  isdn switch-type basic-net3
  isdn point-to-point-setup
  isdn incoming-voice voice
  isdn disconnect-cause busy
  !
  interface BRI1/1
  no ip address
  shutdown
  isdn switch-type basic-net3
  isdn point-to-point-setup
  !
  ip forward-protocol nd
  ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.10.1
  !
  ip http server
  no ip http secure-server
  ip http path flash:/gui
  !
  tftp-server flash:/it-be-sccp.jar alias Italian_Italy/be-sccp.jar
  tftp-server flash:/it-gp-sccp.jar alias Italian_Italy/gp-sccp.jar
  tftp-server flash:/it-ipc-sccp.jar alias Italian_Italy/ipc-sccp.jar
  tftp-server flash:/it-mk-sccp.jar alias Italian_Italy/mk-sccp.jar
  tftp-server flash:/it-tc-sccp.jar alias Italian_Italy/tc-sccp.jar
  tftp-server flash:/it-td-sccp.jar alias Italian_Italy/td-sccp.jar
  tftp-server flash:/g3-tones.xml alias Italy/g3-tones.xml
  tftp-server flash:/7921-dictionary.xml alias Italian_Italy/7921-dictionary.xml
  tftp-server flash:/7921-font.dat alias Italian_Italy/7921-font.dat
  tftp-server flash:/7921-kate.utf-8.xml alias Italian_Italy/7921-kate.utf-8.xml
  tftp-server flash:/7921-kate.xml alias Italian_Italy/7921-kate.xml
  tftp-server flash:/7960-tones.xml alias Italian_Italy/7960-tones.xml
  tftp-server flash:/SCCP-dictionary.xml alias Italian_Italy/SCCP-dictionary.xml
  tftp-server flash:/SCCP-dictionary.utf-8.xml alias Italian_Italy/SCCP-dictionary.utf-8.xml
  tftp-server flash:/gateway-tones.xml alias Italian_Italy/gateway-tones.xml
  !
  control-plane
  !
  voice-port 1/0
  compand-type a-law
  connection plar 250
  !
  voice-port 1/1
  !
  voice-port 2/0
  connection plar opx 251
  !
  voice-port 2/1
  connection plar opx 251
  !
  voice-port 3/0
  station-id name Cordless
  station-id number 207
  !
  voice-port 3/1
  !
  voice-port 3/2
  !
  voice-port 3/3
  !
  dial-peer voice 1 pots
  description ** ISDN Telecom **
  preference 2
  destination-pattern 0T
  port 1/0
  !
  dial-peer voice 2 pots
  description ** Fastweb **
  destination-pattern 0T
  port 2/0
  !
  dial-peer voice 3 pots
  description ** Fastweb **
  preference 1
  destination-pattern 0T
  port 2/1
  !
  dial-peer voice 4 pots
  description ** ISDN Telecom (9)**
  preference 3
  destination-pattern 9T
  port 1/0
  !
  dial-peer voice 207 pots
  destination-pattern 207
  port 3/0
  !
  !
  telephony-service
  no auto-reg-ephone
  max-ephones 24
  max-dn 72
  ip source-address 10.10.10.1 port 2000
  calling-number initiator
  service phone videoCapability 1
  system message TEST
  user-locale IT
  network-locale IT
  time-zone 21
  time-format 24
  date-format dd-mm-yy
  max-conferences 8 gain -6
  call-forward pattern .T
  call-forward system redirecting-expanded
  moh music-on-hold.au
  web admin system name cisco secret 5 $1$b05Y$9MxyY71/j16gh1PHUEIdv/
  dn-webedit
  time-webedit
  transfer-system full-consult dss
  transfer-pattern 9.T
  secondary-dialtone 0
  create cnf-files version-stamp 7960 May 27 2010 10:13:14
  !
  ephone-template 1
  softkeys idle Gpickup Redial Dnd Cfwdall Newcall RmLstC
  !
  ephone-dn 1 dual-line
  number 201
  label UTENTE1
  description UTENTE1
  name UTENTE1
  !
  ephone-dn 2 dual-line
  number 202
  label UTENTE2
  description UTENTE2
  name UTENTE2
  !
  ephone-dn 3 dual-line
  number 203
  label UTENTE3
  description UTENTE3
  name UTENTE3
  !
  ephone-dn 4 dual-line
  number 204
  label UTENTE4
  description UTENTE4
  name UTENTE4
  !
  ephone-dn 5 dual-line
  number 205
  label UTENTE5
  description UTENTE5
  name UTENTE5
  !
  ephone-dn 6 dual-line
  number 206
  label UTENTE6
  description UTENTE6
  name UTENTE6
  !
  ephone-dn 70 dual-line
  number 250
  label ISDN Telecom
  preference 0
  huntstop channel
  no huntstop
  !
  ephone-dn 71 dual-line
  number 250
  label ISDN Telecom
  preference 1
  huntstop channel
  !
  ephone-dn 72
  number 251
  label Linea Fastweb
  !
  ephone 1
  mac-address 0019.305E.0BBF
  username "user1" password 201
  type 7961
  button 1:1 2w6 3w2 4w3
  button 5o70,71 6:72
  !
  ephone 2
  mac-address 0019.56A3.B0AC
  username "user2" password 202
  type 7961
  button 1:2 2w6 3w1 4w3
  button 5o70,71 6:72
  !
  ephone 3
  mac-address 0016.4676.578B
  username "user3" password 203
  type 7970
  button 1:3 2w1 3w2 4w4
  button 5w5 6w6 7o70,71 8:72
  !
  ephone 4
  mac-address 001B.D40B.D7DE
  username "user4" password 204
  type 7961
  button 1:4 2w1 3w2 4w6
  button 5o70,71 6:72
  !
  ephone 5
  mac-address 0025.8419.2BA8
  username "user5" password 205
  type 7906
  button 1:5
  !
  ephone 6
  mac-address 001B.D40C.0DA9
  username "user6" password 206
  type 7961
  button 1:6 2w1 3w2 4w3
  button 5o70,71 6:72
  !
  line con 0
  line aux 0
  line vty 0 4
  password cisco
  login
  !
  ntp clock-period 17208016
  ntp master
  ntp server 77.242.176.254 prefer
  end

Ciao,

l'hunt group è già configurato

Si ma nn funziona. Mancano gli interni che devono squillare

solamente non capisco perchè quando riaggancio un interno, dopo una telefonata, il led di questo interno sugli altri telefoni rimane acceso (rosso).

Questo puo' dipendere da come hai definito i button (watch, overlay..) verifica meglio.

Principalmente il mio "problema" è che pensavo di poter utilizzare i tasti dei telefoni (tutti 7961) per i vari interni, mentre con la configurazione che allego ne "perdo" due per consentire agli interni di suonare all'arrivo di una telefonata

Usa i DSS. Inoltre usando huntstop channel impedisci l'utilizzo della seconda linea (quella virtuale) per le chiamate in ingresso. Quindi le chiamate in ingresso utilizzaranno sempre e solo la prima linea.

in pratica vorrei che tutti gli interni suonassero quanto una delle linee riceve una chiamata

Se per linee intendi le chiamate esterne allora con l'hunt group opportunamente configurato ottieni quanto chiedi.

Ciao Giulio