Integrazione Cisco phone e MS Outlook 2007

[Z€R0]

Ultimamente Cisco e Microsoft hanno lanciato diversi software per integrare i telefoni e il mondo PC.

Ho installato il Cisco widget Click to Call, ma non sono soddisfatto di come si integra con Outlook 2007.
Sapete se è possibile configurare il chiama dei contatti per far spiccare direttamente le chiamate al telefono fisico?

Grazie

[lorbellu]

Personalmente non ho un'esperienza diretta ma lo devresti poter fare installando nel PC anche il Cisco TSP.
Una volta installato il TSP, va configurato da Pannello di Controllo legando il PC al MAC del telefono ed al CUCM.
A quel punto dovresti essere in grado di selezionare un contatto da Outlook e far partire la chiamata.

Saluti

[leogood]

Ma funziona anche con il cume?Grazie

[Z€R0]

In teoria si, non conosco il CUME, ma entrambi dovrebbero utilizzare il medesimo sistema di TAPI.