devi usare la funzione auto attendant all'interno del cue, assegnarli un pilot dove il voice gateway gira le chiamate, e poi creare lo script in base alle tue esigenze.
Per creare lo script devi scaricare dal sito Cisco il cue editor.exe
Ti anticipo che non è molto semplice per la configurazione.
Se ti serve una funzionalità base di accoglienza della chiamata per poi instradarla verso un gruppo di interni, puoi usare in alternativa il B-ACD direttamente sul router.
Ciao
NM-cue
Moderatore: Federico.Lagni