squillo in cuffia

[roby1977]

Salve!
Avrei bisogno di un'informazione.. ho dei telefoni Cisco 7940/7941 e ho delle cuffie Plantronics collegate; sto lavorando in un ambiente Call Manager 4.1.3.

Vorrei sentire lo squillo in cuffia, oltre che dal telefono, quando le cuffie sono collegate e premo il tasto apposito sul telefono (il primo dei 3 in basso, per capirci!).

Eppure così facendo, con questa configurazione, non riesco a sentire nulla in cuffia.

Secondo voi è possibile? e se sì, cosa devo fare? Sul call manager non ho trovato configurazioni che potessero interessarmi, per cui credo sia una cosa che dipende solo dal telefono e dalla cuffia (che non ha nessuno switch nè pulsante da schiacciare).

Cosa mi dite?

grazie e ciao

[IsaCab]

Ciao

il CCM non centra nulla. Verifica la compatibilità delle tue cuffie con i telefoni cisco e dai un occhiata qui :

http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_i ... e/ip61.pdf

Ciao