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ATM0: AAL5 rx errors

Inviato: ven 11 mag , 2007 3:36 pm
da amon
Salve a tutti!

nell'azienda dove lavoro stiamo passando da un'ADSL telecom a 1MB a un'offerta a 20MB (iniziamo a essere in tanti e un po' di banda in piu' non sarebbe male! 8) )
finora abbiamo usato un router Cisco 827, ma, poiche' non compatibile con ADSL2+ (ho fatto un po' di ricerca sul vostro forum, grazie delle info!) abbiamo comprato anche un "nuovo" Cisco 857 e aggiornato il firmware del controller ATM (sempre come da voi suggerito :D )

ci hanno attivato la linea e "sembra" funzionare.. un po' di test via web di speed mi danno circa 10Mb di banda in download quindi direi che ci siamo..
quello che invece mi sembra abbia problemi e' il fatto che ricevo un sacco di errori sull'ATM, errori che in genere degradano la connessione
Attivando un po' di debug

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router#show debugging
Generic ATM:
  ATM VC States debugging is on
  ATM errors debugging is on
Ad es:

Codice: Seleziona tutto

ATM0: AAL5 rx errors (status = 0C230000)
Ho ancora la vecchia linea a 1Mb attiva quindi grossi problemi non ne ho ma prima o poi me la staccheranno..
mi devo preoccupare di questi errori? possono essere dovuti a un errore sulla mia configurazione? (vi faccio un sh run qui' sotto, ovviamente ;-) ) o forse la qualita' della linea e' troppo scarsa? (in questo caso il mio buon router cisco mi puo' dare qualche info sulla qualita' della linea in modo da (male)dire il servizio clienti?)

qualche suggerimento sulla configurazione?

grazie anticipatamente :-) vi lascio le ultime info:

Codice: Seleziona tutto

 router#show dsl interface atM 0
ATM0
Alcatel 20190 chipset information
                ATU-R (DS)                      ATU-C (US)
Modem Status:    Showtime (DMTDSL_SHOWTIME)
DSL Mode:        ITU G.992.5 (ADSL2+) Annex A
ITU STD NUM:     0x03                            0x3
Chip Vendor ID:  'STMI'                          'P   '
Chip Vendor Specific:  0x0000                    0x0000
Chip Vendor Country:   0x0F                      0xB5
Modem Vendor ID: 'CSCO'                          'P   '
Modem Vendor Specific: 0x0000                    0x0000
Modem Vendor Country:  0xB5                      0xB5
Serial Number Near:    FCZ111222GN
Serial Number Far:
Modem Version Near:    12.4(6)T6
Modem Version Far:     3^R
Capacity Used:   99%                             100%
Noise Margin:     4.0 dB                          5.5 dB
Output Power:    18.0 dBm                        12.0 dBm
Attenuation:     34.0 dB                         21.0 dB
Defect Status:   None                            None
Last Fail Code:  None
Watchdog Counter: 0xF3
Watchdog Resets: 0
Selftest Result: 0x00
Subfunction:     0x00
Interrupts:      4260 (0 spurious)
PHY Access Err:  0
Activations:     2
LED Status:      ON
LED On Time:     100
LED Off Time:    100
Init FW:         init_3.0.010_nobist.bin
Operation FW:    AMR-3.0.010.bin
FW Version:      3.0.10

                 DS Channel1      DS Channel0   US Channel1       US Channel0
Speed (kbps):             0            18125             0               902
Cells:                    0         25453934             0         179788151
Reed-Solomon EC:          0             3230             0                 0
CRC Errors:               0             3968             0                 0
Header Errors:            0             3398             0                 0
Total BER:                0E-0           65535E-255
Leakage Avarage BER:      0E-0           65535E-255
Interleave Delay:         0                7             0                 8

LOM Monitoring : Disabled

Codice: Seleziona tutto

router#sh running-config
Building configuration...

Current configuration : 1720 bytes
!
version 12.4
no service pad
service timestamps debug datetime msec
service timestamps log datetime msec
service password-encryption
!
hostname router
!
boot-start-marker
boot-end-marker
!
no logging buffered
no logging rate-limit
enable password 7 xxxxxxxxxxxxxx
!
no aaa new-model
!
resource policy
!
clock save interval 8
no ip source-route
!
!
ip cef
ip domain name xxxxxxxxxxxxx
ip name-server xxxxxxxxxxxxx
ip name-server xxxxxxxxxxxxx
!
!
!
username xxxxxxxxxxxxx password 7 xxxxxxxxxxxxx
!
!
!
!
!
interface ATM0
 no ip address
 no atm ilmi-keepalive
 dsl operating-mode auto
!
interface ATM0.1 point-to-point
 ip address xxxxxxxxxxxxx 255.255.255.252
 ip nat outside
 ip virtual-reassembly
 no snmp trap link-status
 pvc 8/35
  encapsulation aal5snap
 !
!
interface FastEthernet0
!
interface FastEthernet1
!
interface FastEthernet2
!
interface FastEthernet3
!
interface Vlan1
 ip address xxxxxxxxxxxxx 255.255.255.0
 ip nat inside
 ip virtual-reassembly
 hold-queue 100 out
!
ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 ATM0.1
!
no ip http server
no ip http secure-server
ip nat pool public-net xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx netmask 255.255.255.248
ip nat inside source list 1 pool public-net overload
ip nat inside source list 2 interface ATM0.1 overload
ip nat inside source static xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx
ip nat inside source static xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx
ip nat inside source static xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx
!
access-list 2 permit xxxxxxxxxxxxx 0.0.0.255
access-list 2 permit xxxxxxxxxxxxx 0.0.0.255
!
control-plane
!
!
line con 0
 exec-timeout 120 0
 logging synchronous
 no modem enable
 speed 115200
line aux 0
line vty 0 4
 exec-timeout 20 0
 login local
!
scheduler max-task-time 5000
end

Inviato: ven 11 mag , 2007 5:01 pm
da Wizard
La configurazione del router è talmente minima che escludrei che i problemi derivano da li. Cosa ti ha poi detto Telecom?

Inviato: ven 11 mag , 2007 5:34 pm
da amon
eheheh :lol: :lol:

la linea va' abbastanza bene.. solo che "dopo un po'" (diciamo una mezz'oretta) degrada.. tanto che non riesco piu' a navigare, i ping non sempre vanno a buon fine ecc ecc..
shut/no shut del'atm e sembra migliorare..

gli omini telecom li ho appena chiamati..
il tizio del call center mi ha detto (parole testuali)

"sei un po' lontanuccio per i 20MB..."

:shock: :shock: e allora perche' me la installate??

bah..

quello che vedo e' che da sh dsl interf

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Capacity Used:   100%                            100%
Noise Margin:     3.5 dB                         21.5 dB
Output Power:    19.0 dBm                        12.0 dBm
Attenuation:     33.0 dB                         22.0 dB
Defect Status:   None                            None
la capacity e' sempre al 100% (anche se non c'e' traffico..)
il noise margin va' su e giu' come gli pare (specie lato ATU-R (DS)). Non supera mai i 5dB, mentre con la vecchia ADSL (tutt'ora attiva per fortuna!) ho:

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Capacity Used:   23%                             47%
Noise Margin:    20.5 dB                         24.0 dB
Output Power:    19.0 dBm                        11.5 dBm
Attenuation:     33.0 dB                         19.5 dB
ok che son modulazioni completamente diverse ma.. :?: :roll:

sinceramente credevo di aver sbagliato io qualcosa nella config del router, da aggiustare per "comunicare meglio" con la centrale, ma ora non saprei..

mi ha appena chiamato il tecnico dalla centrale e mi ha detto che, in effetti, la qualita' era scarsa (ma cosa ha controllato l'installatore allora??), ha "cambiato profilo" (qualsiasi cosa voglia dire..) e ora sembra un po' meglio.. "ci risentiremo lunedi'" ha detto..

:

Inviato: lun 14 mag , 2007 2:17 pm
da anaconda
Ciao sono un telecom
prova a fare un ping esteso verso il pop di Telecom

Ovvero:
Suppongo che questa linea adsl sia aziendale con ip sia x la lan che x la WAN
se è cosi prenti l'ip che ti hanno rilasciato nel foglio di attivazione del router col nome di punto a punto e fai il ping di quell'ip con l'ultima terzina con un valore di -1

ESEMPIO:
router#ping
Protocol [ip]:
Target IP address: ****punto- apunto -1****
Repeat count [5]: inserisci 100 come valore
Datagram size [100]: inserisci 1501 come valore
Timeout in seconds [2]:
Extended commands [n]:
Sweep range of sizes [n]:
Type escape sequence to abort.
Sending 100, 1501-byte ICMP Echos to 82.186.150.241, timeout is 2 seconds:
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Success rate is 100 percent (100/100), round-trip min/avg/max = 84/96/268 ms
se ti da il 100% la linea fisica verso la centrale è perfetta

se ti un punto esclamativo sequito da un punto è un problema di rete telecom,in questo caso devi chiamare help desk di Telecom dicendo che facendo un ping al pop perdi pacchetti

Inviato: mer 16 mag , 2007 10:31 am
da amon
grazie della dritta anaconda!
ecco il risultato del tuo test:

Type escape sequence to abort.
Sending 100, 1501-byte ICMP Echos to xxx.xxx.xxx.xxx, timeout is 2 seconds:
!.!!!!!.!.!!!!!!!!!.!!..!!!!!!!.!!!..!!!!.!!!!!!!!!!.!!!.!!!!!..!!!..!
!!!!!!!!!!!!!!..!!!..!!.!!!!.!
Success rate is 78 percent (78/100), round-trip min/avg/max = 132/166/216 ms

quindi siamo sul 78%

ho sentito telecom negli ultimi 2gg ma ancora niente.. insisto con l'help desk..

quello che e' "strano" (almeno dal mio punto di vista ignorante :lol: ) e' che appena attivo l'interfaccia (shut/no shut) il sistema ha buone prestazioni e pochi errori, dopo un po' di utilizzo (qualche ora) degrada fino a diventare quasi inutilizzabile.. boh.. :?:

:

Inviato: mer 16 mag , 2007 11:21 am
da anaconda
devi assolutamente contattare telecom perchè hai un degrado sulla linea

Dicendogli che perdi un sacco di pacchetti considera che sotto il 90% del successo non è buona

Consiglio chiama help desk

Inviato: mer 16 mag , 2007 1:25 pm
da Rickert
Noise Margin: 4.0 dB 5.5 dB
Output Power: 18.0 dBm 12.0 dBm
Attenuation: 34.0 dB 21.0 dB

Con quell'output power e quell'attenuazione è normale, informati sulla tua centrale di riferimento, se sei lontano sono cazzi, l'unica è abbasarti la banda, altrimenti possono essere tante cose(permuta fatta coi piedi, coppia di skifo etc) l'unica cosa sicura, non è un prob di configurazione, benvenuto nel mondo dell'alta velocita su rame! :)

Inviato: mer 16 mag , 2007 2:54 pm
da amon
hanno pichignato ancora sulla linea ("e se non va' cosi'" - mi dice il tecnico - "non so proprio cosa fare!" :lol: :lol: )

molti meno errori (finora) e un bel po' di margine:

Noise Margin: 11.0 dB 21.5 dB
Output Power: 18.5 dBm 12.0 dBm
Attenuation: 33.0 dB 19.0 dB

100% di ping con successo verso il point to point (anche se all'help desk mi hanno detto che "non dovrei riuscire a pingarlo" o "non e' una prova valida" bah :?: )

ma questo succedeva anche prima.. poi dopo un po' degradava.. la tengo sotto test per un bel po' e vi tengo aggiornati!
:D

Inviato: ven 18 mag , 2007 4:47 pm
da Rickert
Si bisogna vedere a che profilo sei impostato, facci vedere il nuovo sh dsl int atm 0

ciauz

Inviato: lun 21 mag , 2007 9:43 am
da amon
si ripropone sempre lo stesso problema..
l'adsl va' bene per un po', poi le prestazioni degradano.

faccio un test con il download di un DVD di una distro linux, in genere sono sopra i 180KByte/s, poi mi inizia ad andare a singhiozzo (siamo sui 400byte/sec) cosi' come per il resto della navigazione..
basta un

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router#conf t
Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.
router(config)#interface atM 0
router(config-if)#shut
router(config-if)#no shut
e tutto (appena si ri-aggancia la portante :wink: ) ritorna alla normalita'..

ecco quanto riportato dall'ennesimo sh dsl int:

Codice: Seleziona tutto

router#show dsl interface atM 0
ATM0
Alcatel 20190 chipset information
                ATU-R (DS)                      ATU-C (US)
Modem Status:    Showtime (DMTDSL_SHOWTIME)
DSL Mode:        ITU G.992.5 (ADSL2+) Annex A
ITU STD NUM:     0x03                            0x3
Chip Vendor ID:  'STMI'                          'P   '
Chip Vendor Specific:  0x0000                    0x0000
Chip Vendor Country:   0x0F                      0xB5
Modem Vendor ID: 'CSCO'                          'P   '
Modem Vendor Specific: 0x0000                    0x0000
Modem Vendor Country:  0xB5                      0xB5
Serial Number Near:    FCZ111222GN
Serial Number Far:
Modem Version Near:    12.4(6)T6
Modem Version Far:     3^R
Capacity Used:   100%                            100%
Noise Margin:     2.0 dB                         22.0 dB
Output Power:    19.0 dBm                        12.0 dBm
Attenuation:     33.0 dB                         21.0 dB
Defect Status:   None                            None
Last Fail Code:  None
Watchdog Counter: 0x49
Watchdog Resets: 0
Selftest Result: 0x00
Subfunction:     0x00
Interrupts:      91936 (0 spurious)
PHY Access Err:  0
Activations:     9
LED Status:      ON
LED On Time:     100
LED Off Time:    100
Init FW:         init_3.0.010_nobist.bin
Operation FW:    AMR-3.0.010.bin
FW Version:      3.0.10

                 DS Channel1      DS Channel0   US Channel1       US Channel0
Speed (kbps):             0            15581             0               476
Cells:                    0         17543476             0         245021443
Reed-Solomon EC:          0            10054             0                 0
CRC Errors:               0             1453             0                 0
Header Errors:            0             1291             0                 0
Total BER:                0E-0           1199E-9
Leakage Avarage BER:      0E-0           1763E-9
Interleave Delay:         0                8             0                15

LOM Monitoring : Disabled


DMT Bits Per Bin
000: 0 0 0 0 0 0 0 0 3 4 6 6 7 7 8 8
010: 8 8 8 8 8 8 8 7 7 7 6 5 4 3 2 0
020: 0 0 0 0 0 A A A C C D D D D E D
030: E E E E E E E F F F F F F F F F
040: F F F F F F F F F F F F F F F F
050: F F F 2 F F F F F F F E F F F F
060: F F F F E E F E E E E E E E E E
070: E E E E E E E E E E E E E E E E
080: E E E E E E E E E D E E E E D E
090: E E D E D E E E E D E E D E D D
0A0: D D D D D D D D D D D D D D D D
0B0: D D D D D D D D D D D D D D C C
0C0: C D C D D C C C C C C C C C C C
0D0: C C C C C C C C C A C C C C C C
0E0: C C C C C C C C C C C C B C C C
0F0: C C C C C C C C C C C C C C C C
100: C C C C C C C A C C B B B B B B
110: B B B B B B B B B A A A 9 A 9 9
120: 9 9 9 9 9 9 A A A A A 9 9 9 8 9
130: 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9
140: 9 9 9 9 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8
150: 7 8 8 7 5 8 7 7 7 7 5 6 7 7 7 7
160: 7 7 7 5 6 2 7 7 7 7 7 7 7 5 5 7
170: 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 5 5
180: 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
190: 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4
1A0: 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
1B0: 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4
1C0: 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2 2
1D0: 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
1E0: 2 2 2 2 2 2 0 0 5 2 2 2 2 2 2 2
1F0: 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

DSL: Training log buffer capability is not enabled

Inviato: lun 21 mag , 2007 3:06 pm
da Rickert
Noise Margin: 2.0 dB

Così non vai da nessuna parte... fatti abbassare ancora di profilo...

Inviato: mar 22 mag , 2007 5:20 pm
da amon
domanda: non e' possibile fare niente sulla configurazione del router per forzare un profilo diverso?
chesso'.. un modo per limitare la velocita' max in modo che quel Noise Margin sia sufficiente.. ma probabilmente queste cose devo essere impostate solo in centrale

mi sembra sempre strano pero' che, chiudendo e ri-aprendo l'interfaccia ATM, il tutto funzioni alla grande :roll:

Inviato: mer 23 mag , 2007 11:34 am
da Rickert
amon ha scritto:domanda: non e' possibile fare niente sulla configurazione del router per forzare un profilo diverso?
chesso'.. un modo per limitare la velocita' max in modo che quel Noise Margin sia sufficiente.. ma probabilmente queste cose devo essere impostate solo in centrale

mi sembra sempre strano pero' che, chiudendo e ri-aprendo l'interfaccia ATM, il tutto funzioni alla grande :roll:
Tecnologie come l'adsl2 che basano tutto sulla compressione e recupero d'errore soffrono maggiormente distanze e degrado, non puoi limitare la velocità perchè il degrado sta nel mezzo trasmissimo e varia in base al profilo inpostato. lo shut/noshut probabilmente resetta il mezzo, di conseguenza gli errori ripartono di nuovo da zero degradandosi col tempo ogni tot.