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Problema con alice ADSL

Inviato: lun 02 apr , 2007 9:06 am
da vinx
Ciao a tutti.
Ho da circa un mese una ADSL domestica con Alice. Fino a ieri nessun problema, appena configurato il 1721 (con una conf. ovviamente presa qui 8) ), ha subito iniziato a funzionare.

Ieri c'e' stata una mancanza di energia elettrica per circa mezz'ora. Quando la corrente e' tornata, il router e' ripartito, sembra che sia tutto OK ma non navigo.

Siccome ho navigato fino a ieri, tenderei ad escludere un problema di configurazione, per cui evito di postarla.

Sono abbastanza inesperto di dialer, per cui non so neanche come fare troubleshooting. La spia della portante (CD) e' accesa, l'interfaccia ATM e' UP.

Codice: Seleziona tutto

ALiceADSL#sh int atm 0
ATM0 is up, line protocol is up
  Hardware is DSLSAR (with Alcatel ADSL Module)
  MTU 4470 bytes, sub MTU 4470, BW 352 Kbit, DLY 5810 usec,
     reliability 255/255, txload 2/255, rxload 1/255
  Encapsulation ATM, loopback not set
  Encapsulation(s): AAL5  AAL2, PVC mode
  23 maximum active VCs, 256 VCs per VP, 1 current VCCs
  VC Auto Creation Disabled.
  VC idle disconnect time: 300 seconds
  Last input never, output 00:00:00, output hang never
  Last clearing of "show interface" counters never
  Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
  Queueing strategy: Per VC Queueing
  5 minute input rate 0 bits/sec, 1 packets/sec
  5 minute output rate 4000 bits/sec, 2 packets/sec
     5212 packets input, 357392 bytes, 0 no buffer
     Received 0 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
     0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort
     17950 packets output, 4436905 bytes, 0 underruns
     0 output errors, 0 collisions, 4 interface resets
     0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
Questa l'interfaccia dialer 0

Codice: Seleziona tutto

ALiceADSL#sh int dia 0
Dialer0 is up, line protocol is up (spoofing)
  Hardware is Unknown
  Internet address is 87.10.XXX.XXX/32
  MTU 1500 bytes, BW 56 Kbit, DLY 20000 usec,
     reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
  Encapsulation PPP, loopback not set
  DTR is pulsed for 1 seconds on reset
  Interface is bound to Vi2
  Last input never, output never, output hang never
  Last clearing of "show interface" counters 02:05:15
  Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
  Queueing strategy: weighted fair
  Output queue: 0/1000/64/0 (size/max total/threshold/drops)
     Conversations  0/0/16 (active/max active/max total)
     Reserved Conversations 0/0 (allocated/max allocated)
     Available Bandwidth 42 kilobits/sec
  5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
  5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
     5194 packets input, 358236 bytes
     17972 packets output, 4379330 bytes
Bound to:
Virtual-Access2 is up, line protocol is up
  Hardware is Virtual Access interface
  MTU 1500 bytes, BW 56 Kbit, DLY 100000 usec,
     reliability 255/255, txload 18/255, rxload 1/255
  Encapsulation PPP, LCP Open
  Listen: CDPCP
  Open: IPCP
  PPPoATM vaccess, cloned from Dialer0
  Vaccess status 0x44
  Bound to ATM0 VCD: 1, VPI: 8, VCI: 35, loopback not set
  DTR is pulsed for 5 seconds on reset
  Interface is bound to Di0 (Encapsulation PPP)
  Last input 00:00:00, output never, output hang never
  Last clearing of "show interface" counters 02:05:16
  Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
  Queueing strategy: fifo
  Output queue: 0/40 (size/max)
  5 minute input rate 0 bits/sec, 1 packets/sec
  5 minute output rate 4000 bits/sec, 1 packets/sec
     5277 packets input, 361133 bytes, 0 no buffer
     Received 0 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
     0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort
     18100 packets output, 4398483 bytes, 0 underruns
     0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
     0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
     0 carrier transitions
Il fatto che l'interfaccia "dialer 0" abbia un indirizzo ip dovrebbe significare che e' connessa, giusto?

il problema pero' che non riesco a pingare tale IP, quindi la cosa mi sembra strana.

Cos'altro potrei verificare?

Inviato: lun 02 apr , 2007 9:35 am
da andrewp
Sembra tutto ok...prova dal pc a pingare il router, poi a pingare qualche sito, poi a navigare...

Inviato: lun 02 apr , 2007 9:47 am
da vinx
Andrea.Pezzotti ha scritto:Sembra tutto ok...prova dal pc a pingare il router, poi a pingare qualche sito, poi a navigare...
beh, ovviamennte erano prove che avevo gia' fatto! :D

non navigo, con il ping arrivo fino all'interfaccia FE0 del router.

come scritto anche nel succitato messaggio, la cosa strana e' che non riesco neanche a pingare l'ip pubblico assegnato all'interfaccia Di0

Inviato: lun 02 apr , 2007 9:56 am
da andrewp
Un nslookup ad un sito che risposta ti da?!

Inviato: lun 02 apr , 2007 11:58 am
da vinx
non posso provare ora che sono al lavoro, sicuramente ci provero' stasera ma credo di conoscere gia' il risultato.

Inviato: lun 02 apr , 2007 1:08 pm
da active
Eventualmente se hai delle acl, ricontrollale tutte.

Inviato: lun 02 apr , 2007 2:24 pm
da vinx
le uniche acl che ho sono queste:

Codice: Seleziona tutto

access-list 1 permit 192.168.70.160 0.0.0.7
dialer-list 1 protocol ip permit
anche se mi sembra strano perche' prima dello spegnimento funzionava tutto.

Inviato: mer 04 apr , 2007 7:45 am
da vinx
Andrea.Pezzotti ha scritto:Un nslookup ad un sito che risposta ti da?!
La cosa strana e' che l'nslookup va.

per esempio, dal router , se pingo una url:

Codice: Seleziona tutto

AliceADSL#ping www.google.com
Translating "www.google.com"...domain server (212.216.172.62) [OK]

Type escape sequence to abort.
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 64.233.183.104, timeout is 2 seconds:
.....
Success rate is 0 percent (0/5)
il domain server mi risolve l'indirizzo, ma poi il ping non funziona.

inoltre, facendo uno show route:

Codice: Seleziona tutto

AliceADSL#show ip route

     87.0.0.0/32 is subnetted, 1 subnets
C       87.16.180.197 is directly connected, Dialer0
     192.168.70.0/29 is subnetted, 1 subnets
C       192.168.70.160 is directly connected, FastEthernet0
     192.168.100.0/32 is subnetted, 1 subnets
C       192.168.100.1 is directly connected, Dialer0
S*   0.0.0.0/0 is directly connected, Dialer0
non capisco da dove diavolo esce l'indirizzo 192.168.100.1
Io non l'ho definito da nessuna parte.

Inviato: mer 04 apr , 2007 7:48 am
da [Dj][DMX]
Non per mancanza di fiducia....ma posta uno show run, magari avevi datto qualche modifica che ti eri dimenticato di salvare!

Inviato: mer 04 apr , 2007 8:23 am
da vinx
[Dj][DMX] ha scritto:Non per mancanza di fiducia....
:D

Codice: Seleziona tutto

version 12.3
service timestamps debug datetime msec
service timestamps log datetime msec
service password-encryption
!
hostname AliceADSL
!
boot-start-marker
boot-end-marker
!
enable password 7 XXXXXXXXXXXXXXXX
!
username admin password 7 XXXXXXXXXXXXXXXX
memory-size iomem 15
mmi polling-interval 60
no mmi auto-configure
no mmi pvc
mmi snmp-timeout 180
no aaa new-model
ip subnet-zero
ip cef
!
!
!
ip name-server 212.216.112.112
ip name-server 212.216.172.62
no ftp-server write-enable
!
!
!
!
interface ATM0
 description ADSL Interfaccia ATM
 no ip address
 no atm ilmi-keepalive
 dsl operating-mode auto
 pvc 8/35
  encapsulation aal5mux ppp dialer
  dialer pool-member 1
 !
!
interface FastEthernet0
 ip address 192.168.70.161 255.255.255.248
 ip nat inside
 no ip route-cache cef
 no ip route-cache
 speed auto
 full-duplex
 no cdp enable
!
interface Dialer0
 description Connessione ADSL Alice 2Mbps
 ip address negotiated
 ip nat outside
 encapsulation ppp
 dialer pool 1
 ppp pap sent-username aliceadsl password 7 094D42001A0016161800
!
ip nat inside source list 1 interface Dialer0 overload
ip classless
ip route profile
ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 Dialer0
no ip http server
!
access-list 1 permit 192.168.70.160 0.0.0.7
dialer-list 1 protocol ip permit
!
line con 0
 exec-timeout 0 0
 login local
line aux 0
line vty 0 4
 login local
!
!
end

Inviato: mer 04 apr , 2007 11:37 am
da andrewp
Andrea.Pezzotti ha scritto:Un nslookup ad un sito che risposta ti da?!
Dal client intendevo...per me non hai impostato i DNS o si sono tolti per qualche strana ragione.

Inviato: mer 04 apr , 2007 11:59 am
da vinx
Andrea.Pezzotti ha scritto:
Andrea.Pezzotti ha scritto:Un nslookup ad un sito che risposta ti da?!
Dal client intendevo...per me non hai impostato i DNS o si sono tolti per qualche strana ragione.
si il lookup funziona anche dai client, anche se non ho salvato lo screenshot.

Inviato: mer 04 apr , 2007 3:06 pm
da vinx
Mi sono procurato un router/modem della 3com, al limite stasera provo ad usare questo, almeno capisco se e' un problema di linea o di router, visto che quelli di telecom continuano a dire che la linea e' OK!

Inviato: gio 05 apr , 2007 10:30 am
da vinx
Ho messo il router 3Com, stesso problema.

Mentre facevo delle prove di navigazione, invece di mettere il classico "www.google.com" ho messo www.alice.it e li riuscivo a navigare. Allora ho chiamato l'assistenza che mi ha detto che mi dovevo registrare ed utilizzare username/password nella configurazione dell'ADSL.

infatti, ho rimesso il cisco, cambiato i parametri ed adesso navigo senza problemi.

Porca paletta! non capisco perche' il tecnico, l'altro giorno, appena si e' presentato il problema non mi ha accennato alla registrazione!!!

Inviato: gio 05 apr , 2007 7:28 pm
da active
vinx ha scritto: Porca paletta! non capisco perche' il tecnico, l'altro giorno, appena si e' presentato il problema non mi ha accennato alla registrazione!!!
Sui "tecnici" che fanno assistenza ce ne sarebbe da dire a iosa e fare un thread a parte... :lol: