1721 Wic-1T Hdsl Serial up ma non si naviga

[jp67]

Salve

Ho un Cisco 1721 con la wic-1T ed un accesso Hdsl di eutelia, il mio problema è il seguente sia la serial0 che la serial0.1 vanno up ( anche il protocol ), ma non c'è verso di navigare o di pingare ne tantomeno raggiungere il router dall'esterno ...

Eutelia dice di non poterci fare nulla in quanto per loro la linea è Up, allego jpg della mia configurazione

Se qualcuno sa dirmi cosa può esserci di sbagliato ne sarei infinitamente grato ...

Eutelia mi ha consigliato di sostituire il router !!!

Grazie fin d'ora per l'aiuto

Saluti

Paolo

[jp67]

TD assegnata al cliente: TD 941869/60
Subnet IP assegnata: 83.211.230.48/28 (83.211.230.49 da assegnare alla ETH del router; a fine subnet per gli Host) PtP assegnata: 83.211.4.236/30 (83.211.4.238 da assegnare alla WAN del Router )
MCR: 128 Kbps
DLCI:20

DNS primario: 62.94.0.1
DNS secondario: 62.94.0.2

Server SNTP: smtp.eutelia.it

[djdylan78]

Hai provato a pingare il tuo peer 83.211.4.237/30?
Posta uno show ip int brief e uno show controllers s0

[jp67]

Grazie per avermi risposto, il problema è che attualmente non sono in grado di accedere al router in quanto è stato installato presso una sede periferica ed io sono dovuto tornare in sede principale, Eutelia mi aveva detto che siccome c'era stato un problema sul frame-relay telecom di tornare in sede tranquillo che una volta risolto sarebbe funzionato tutto ...
Invece sono qui e non sono minimamente in grado di fare nulla se non chiedere alla segretaria di tale ufficio di entrare sul router in locale ed eventualmente modificare ( molto faticosamente ) qualche parametro giusto per darmi accesso da remoto ...

In ogni caso non so se sia normale, ma facendo un port scanning sull'ip della seriale mi dice che ci sono aperte le porte 21 25 110 e telnettando su tali porte sembrano anche rispondere ( è una falsa risposta ? ).

Se da qui pingo 83.211.4.237 risponde

Grazie ancora

Paolo