Registrazione 7962 call manager express

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Moderatore: Federico.Lagni

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ducadesmo
n00b
Messaggi: 1
Iscritto il: gio 08 giu , 2017 1:58 pm

Ciao a tutti,
chiedo gentilmente un aiuto per capire come mai non si registrano i telefoni 7962 sul mio centralino.

Ho configurato l'ephone-dn e l'ephone:

ephone-dn 123 dual-line
number 123
label T123
description
name
ephone-dn-template 1

ephone 123
description
mac-address 20BB.C092.45A5
ephone-template 1
username password
paging-dn 3
type 7962

Sotto telephony services ho il comando che rimanda al firmware caricato sul CME:

telephony-service
max-ephones 42
max-dn 200
ip source-address 172.29.230.2 port 2000
service dnis overlay
service dnis dir-lookup
timeouts interdigit 4
system message Buongiorno ;-)
cnf-file location flash:
cnf-file perphone
user-locale 1 IT
user-locale 2 RU
network-locale 1 IT
network-locale 2 RU
load 7960-7940 P00308010200
load 7962 SCCP42.9-1-1SR1S
load 7970 SCCP70.9-2-1S.loads

tftp-server flash0:/phones/7942-7962-sccp/term42.default.loads alias term42.default.loads
tftp-server flash0:/phones/7942-7962-sccp/term62.default.loads alias term62.default.loads
tftp-server flash0:/phones/7942-7962-sccp/apps42.9-1-1TH1-16.sbn alias apps42.9-1-1TH1-16.sbn
tftp-server flash0:/phones/7942-7962-sccp/cnu42.9-1-1TH1-16.sbn alias cnu42.9-1-1TH1-16.sbn
tftp-server flash0:/phones/7942-7962-sccp/cvm42sccp.9-1-1TH1-16.sbn alias cvm42sccp.9-1-1TH1-16.sbn
tftp-server flash0:/phones/7942-7962-sccp/dsp42.9-1-1TH1-16.sbn alias dsp42.9-1-1TH1-16.sbn
tftp-server flash0:/phones/7942-7962-sccp/jar42sccp.9-1-1TH1-16.sbn alias jar42sccp.9-1-1TH1-16.sbn
tftp-server flash0:/phones/7942-7962-sccp/SCCP42.9-1-1SR1S.loads

Directory of flash0:/phones/7942_7962/Sccp/

328 -rw- 9550848 Aug 29 2011 14:44:28 +02:00 cmterm-7942_7962-sccp.9-2-1.tar
329 -rw- 4401879 Jun 13 2017 10:37:18 +02:00 apps42.9-1-1TH1-16.sbn
330 -rw- 542855 Jun 13 2017 10:38:32 +02:00 cnu42.9-1-1TH1-16.sbn
331 -rw- 2208583 May 13 2011 08:14:54 +02:00 cvm42sccp.9-2-1TH1-13.sbn
332 -rw- 356907 May 13 2011 08:14:48 +02:00 dsp42.9-2-1TH1-13.sbn
333 -rw- 1759967 May 13 2011 08:14:50 +02:00 jar42sccp.9-2-1TH1-13.sbn
334 -rw- 676 May 13 2011 08:14:38 +02:00 SCCP42.9-2-1S.loads
335 -rw- 680 May 13 2011 08:14:40 +02:00 term42.default.loads
336 -rw- 680 May 13 2011 08:14:42 +02:00 term62.default.loads
396 -rw- 680 Jun 13 2017 10:36:08 +02:00 SCCP42.9-1-1SR1S.loads
397 -rw- 1759627 Jun 12 2017 18:46:08 +02:00 jar42sccp.9-1-1TH1-16.sbn
398 -rw- 344239 Jun 12 2017 18:46:32 +02:00 dsp42.9-1-1TH1-16.sbn
399 -rw- 2188195 Jun 13 2017 10:33:20 +02:00 cvm42sccp.9-1-1TH1-16.sbn

Al termine della configurazione del telefono ho dato il comando "create cnf file"

Directory of flash0:/its/vrf1/

203 -rw- 1471 Jun 13 2017 10:58:48 +02:00 SEP20BBC09245A5.cnf.xml

Il file di configurazione xml è identico a quello di un altro 7962 correttamente registrato e funzionante sullo stesso CME

Ho provato con un altro 7962 senza esito. La porta dello switch a cui è collegato il telòefono è sulla VLAN corretta.

Mi pare di aver configurato tutto correttamente, ma il telefono non si registra, qualcuno riesce a dami una dritta?

Grazie
Gian Luca
lorbellu
Network Emperor
Messaggi: 313
Iscritto il: gio 25 ott , 2007 6:14 pm

Ciao,

il telefono riceve il corretto indirizzamento IP? La porta dello switch ha la voice VLAN correttamente configurata?
Hai tentato di fare un reset hardware del telefono?
Queste sono le prime domande che mi vengono in mente, altresì, prova a fare una verifica tramite un

Codice: Seleziona tutto

debug tftp events
per controllare ciò che accade.

Saluti
Lorbellu
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