Cisco 837

[castanoweb]

Salve, da qualche giorno ho un piccolo ma fastidioso problema con un Cisco 837.
In pratica si riavvia spesso nell'arco della giornata, e questa è una cosa abbastanza fastidiosa.
Ho pensato che poteva essere dato dal fatto che si trovava a gestire magari 7-8 pc che fanno p2p, ho controllato il grafico di consumo della cpu e ho constato che effettivamente il processore lavorava parecchio, stava nell'ordine del 80%.
Allora ho scollegato 5 client che fanno p2p, ma i reboot hanno continuato.
Prima teneva tutti tranquillamente.
Cosa potrebbe essere succeso?
La conf non è stata mai cambiata.
È ora di cambiare cisco?
P.s. Sono un utente consumer che non capisce molte, troppe, cose di networking....siate clementi.

[paolomat75]

Ciao per prima cosa ti consiglierei di controllare l'alimentazione (ciabatte, prolunghe, adattatori).
Ogni quanto succede?

Paolo

[castanoweb]

Ho trovato questo nello sho ver:
System returned to ROM by error - a SegV exception, PC 0x804621C0

Non so, magari serve a capire qualcosa.
Comunque, si ho già controllato le prese, e sono ben connesse.
Non può essere nemmeno un abbassamento di tensione in quanto ho l'ups a monte.

[paolomat75]

Non ho mai visto questo messaggio, dal sito Cisco da come causa un problema di accesso alla RAM (potrebbe essere danneggita), che ha provato ad accedere in scrittura sulla ROM (che è di solo lettura) oppure un salto all'indirizzo zero.

In ogni caso sembra un problema hardware. Prova a fare un un

Codice: Seleziona tutto

sh stacks

e posta il risultato.

Ciao

[castanoweb]

Minimum process stacks:
Free/Size Name
8356/12000 Init
10296/12000 Virtual Exec

Interrupt level stacks:
Level Called Unused/Size Name
1 0 9000/9000 ADSL Dying Gasp Interrupt
4 11299508 8260/9000 MPC860 CPM INTERRUPT
5 657 8644/9000 ADSL Ctrl Interrupt
7 4827075 8900/9000 TIMER INTERRUPT

System was restarted by error - a SegV exception, PC 0x804621C0
C820 Software (C820-Y6-M), Version 12.2(15)T5, RELEASE SOFTWARE (fc1)
TAC Support: http://www.cisco.com/tac
Compiled Thu 12-Jun-03 00:43 by eaarmas (current version)
Image text-base: 0x80013148, data-base: 0x806EABC0


Stack trace from system failure:
FP: 0x80D47DA8, RA: 0x80461DBC
FP: 0x80D47E38, RA: 0x804675B8
FP: 0x80D47E48, RA: 0x806025E4
FP: 0x80D47E78, RA: 0x80026024
FP: 0x80D47EC8, RA: 0x8002357C
FP: 0x80D47F10, RA: 0x8002A054
FP: 0x80D47F38, RA: 0x80028A24
FP: 0x80D47F50, RA: 0x801B78F4


***************************************************
******* Information of Last System Crash **********
***************************************************

Mi spiegate un pò cosa sono questi FP?

[ghira]

System was restarted by error - a SegV exception, PC 0x804621C0
C820 Software (C820-Y6-M), Version 12.2(15)T5, RELEASE SOFTWARE (fc1)

8_3_7, dici?

[paolomat75]

Beh quello potrebbe essere un motivo di crash

[paolomat75]

P.S. Ho fatto interpretare il risultato del comando sul sito cisco e mi ha detto che non ci sono errori.

[castanoweb]

Cioè ci sono degli errori ma Cisco non li ha censiti?
Quindi non posso risolvere?

[ghira]

se sei molto fortunato, e' un bug che si e' svegliato solo perche' adesso fai
qualcosa che prima non facevi.

se non fai _nulla_ il router cosa fa?

ci dai uno "show ver"?

[paolomat75]

Cioè ci sono degli errori ma Cisco non li ha censiti?
Quindi non posso risolvere?

Beh tutto si può risolvere, dipende se ne vale la pena .
Se è un problema di ROM o di RAM devi mandarlo in assistenza tecnica (se la RAM è su socket puoi sostituirla te).
Come ha detto ghira magari può essere un bug software per qualche modifica.

[castanoweb]

Cisco Internetwork Operating System Software
IOS (tm) C820 Software (C820-Y6-M), Version 12.2(15)T5, RELEASE SOFTWARE (fc1)
TAC Support: http://www.cisco.com/tac
Copyright (c) 1986-2003 by cisco Systems, Inc.
Compiled Thu 12-Jun-03 00:43 by eaarmas
Image text-base: 0x80013148, data-base: 0x806EABC0

ROM: System Bootstrap, Version 12.1(1r)XB1, RELEASE SOFTWARE (fc1)

Cisco837 uptime is 19 hours, 22 minutes
System returned to ROM by error - a SegV exception, PC 0x804621C0
System image file is "flash:c820-y6-mz.122-15.T5.bin"

CISCO C827 (MPC855T) processor (revision 0x701) with 23552K/1024K bytes of memory.
Processor board ID JAD06090QV1 (2650194147), with hardware revision 0000
CPU rev number 5
Bridging software.
1 Ethernet/IEEE 802.3 interface(s)
1 ATM network interface(s)
128K bytes of non-volatile configuration memory.
8192K bytes of processor board System flash (Read/Write)
2048K bytes of processor board Web flash (Read/Write)

Configuration register is 0x2102

[paolomat75]

Allora è un 827 e non un 837.
La prima cosa che proverei è aggiornare il firmware. Questa è l'ultima versione IP

Codice: Seleziona tutto

c820-y6-mz.124-25f.bin

Ciao

[ghira]

Allora è un 827 e non un 837.
La prima cosa che proverei è aggiornare il firmware. Questa è l'ultima versione IP

Codice: Seleziona tutto

c820-y6-mz.124-25f.bin

Ciao

Si, ma "Minimum Memory: DRAM:32MB Flash:8MB "

Magari la 12.3(26)?

[paolomat75]

Si, ma "Minimum Memory: DRAM:32MB Flash:8MB "

Magari la 12.3(26)?

Ops... hai ragione. Si vede che non uso quella serie di router .
Avevo dato per scontato che la versione base era sopportata.
Mai dare per scontato niente

Bravo ghira